Как туристы выбирают отели в Санкт-Петербурге в 2025 году
Санкт-Петербург, как один из главных туристических центров России, ежегодно привлекает миллионы путешественников. В 2025 году предпочтения туристов при выборе отеля претерпели значительные изменения: на первый план вышли не звёздность и пафос, а комфорт, технологичность и экосознательность. Отзывы гостей стали основным источником информации, и их анализ позволяет выявить ключевые тенденции гостиничного рынка города.
Умные технологии в отелях: запрос времени
Согласно аналитике сервиса Booking.com, более 62% туристов в 2025 году отдают предпочтение отелям с внедрёнными «умными» функциями — от голосового управления освещением до онлайн-чекапов через мобильное приложение. Например, гостиница *Angleterre* в центре Петербурга получила высокие оценки за внедрённую систему бесконтактного заселения, которую туристы отметили в более чем 80% положительных отзывов. Это особенно актуально для иностранных гостей, привыкших к цифровому сервису в Европе и Азии.
Технические детали: что ценят гости
— Wi-Fi 6 и выше — скорость и стабильность интернета особенно важны для бизнес-туристов.
— Электронные ключи через смартфон — позволяют избежать очередей на ресепшене.
— Интерактивные панели в номерах — управление климатом, освещением, заказ услуг одним касанием.
Экологичность как фактор выбора
В 2025 году всё больше путешественников ориентируются на устойчивый туризм. Отель *Dom Boutique Hotel* в районе Летнего сада стал примером eco-friendly подхода: сортировка мусора, отказ от одноразового пластика и использование энергоэффективных систем. Это не только позитивно сказывается на репутации отеля, но и становится предметом благодарности в отзывах — 74% гостей упоминают экосознательные решения как один из факторов выбора.
Интересный факт: согласно опросу туристического портала OneTwoTrip, 48% туристов готовы заплатить на 10–15% больше за проживание в отеле, придерживающемся принципов устойчивого развития.
Локальный опыт и атмосфера
Современные туристы всё чаще выбирают бутик-отели и апарт-отели, которые предлагают не просто ночлег, а уникальный опыт. Например, *Pushka Inn Hotel* в историческом центре города получает восторженные отзывы за атмосферу старого Петербурга, сохранённую в интерьере и обслуживании. Гости отмечают, что такой формат позволяет почувствовать себя жителем города, а не просто туристом.
Контрастом служат крупные сетевые отели, такие как *Corinthia Saint Petersburg*, где акцент сделан на универсальный комфорт. Отзывы подчеркивают высокий уровень сервиса, но часто упоминают «обезличенность» атмосферы.
Гибкость — новое имя сервиса
Туристы 2025 года ценят гибкость: возможность бесплатной отмены брони, поздний выезд, оплата через разные цифровые платформы. В условиях нестабильных авиаперелётов и изменяющихся планов, отели, способные подстроиться под клиента, получают преимущество. Так, *Hotel Indigo St. Petersburg* предлагает гибкие тарифы с возможностью полного возврата средств за 24 часа до заезда — это отмечается в 67% положительных отзывов на TripAdvisor.
Цифры, которые говорят сами за себя
— 9 из 10 туристов читают отзывы перед бронированием (данные Яндекс.Путешествия, 2025).
— 72% предпочитают отели с рейтингом не ниже 8.0 на популярных платформах.
— 60% гостей оставляют отзыв, если получили персонализированный подход во время проживания.
Реальные истории: что говорят туристы
Анастасия из Екатеринбурга, побывавшая в Санкт-Петербурге весной 2025 года, делится впечатлением:
> “Мы остановились в *Boutique Hotel 1852*. Очень уютно, персонал знает город как свои пять пальцев. Нам даже составили маршрут по малоизвестным местам. Это не просто отель — это как побывать в гостях у друзей. Таких эмоций не получить в сетевых гостиницах.”
Другой гость, Александр из Берлина, оставил отзыв о *SO/ St. Petersburg*:
> “Отель технологичный до мелочей: управление шторами с планшета, быстрая регистрация, электронный консьерж. Для меня, как для digital-номада, это был идеальный выбор.”
Вывод: как меняется восприятие отелей в Петербурге
Современные туристы оценивают отели не по количеству звёзд, а по степени адаптации к их образу жизни: цифровизации, экологичности, персонализации. Отзывы становятся не просто мнением, а мощным инструментом влияния на репутацию отеля. Санкт-Петербург, как город с богатым культурным наследием, успешно сочетает традиции и современные потребности, предлагая широкий выбор отелей для любого формата путешествия.
